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基于網(wǎng)絡(luò)的大眾消費(fèi)日趨便捷,商城網(wǎng)站建設(shè)也開(kāi)始興起,搭建商城型網(wǎng)站相比一般的企業(yè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)功能的建設(shè)更為復(fù)雜,宣傳的功能更為突出,而且宣傳由公關(guān)型宣傳轉(zhuǎn)變?yōu)闋I(yíng)銷(xiāo)型宣傳的特點(diǎn)也很突出,不過(guò)商城網(wǎng)站和普通企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)也有不少步驟是相通的。 第一、建設(shè)商城網(wǎng)站目標(biāo)必須明確 在建設(shè)任何類(lèi)型的網(wǎng)站之前投資人都要將自己的目的搞清楚,商城類(lèi)網(wǎng)站更是不例外,如下的幾個(gè)問(wèn)題是投資人所必須要考慮的,首先在參考同類(lèi)型網(wǎng)站的購(gòu)物功能基礎(chǔ)上來(lái)構(gòu)想自己將要建立的這家網(wǎng)站,準(zhǔn)備讓它在哪些功能上讓顧客實(shí)現(xiàn)更好的購(gòu)物體驗(yàn)?是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快?更方便?更敏捷的客服響應(yīng)……這些都是值得考慮的,相信認(rèn)真考慮了這些問(wèn)題的投資人肯定能購(gòu)獲得一個(gè)功能更優(yōu)良的商城網(wǎng)站。 第二、對(duì)于提供銷(xiāo)售服務(wù)的過(guò)程如何優(yōu)化 擁有琳瑯滿目商品的網(wǎng)站總是會(huì)有更多消費(fèi)者希望來(lái)逛的,這就是新建設(shè)網(wǎng)站的可提高之處,也是我們所能看到的商城網(wǎng)站一代更比一代看上去豐富、容量大的原因。另外的一個(gè)很重要的系統(tǒng)優(yōu)化點(diǎn)就是補(bǔ)貨提醒機(jī)制,新一代的商城網(wǎng)站,會(huì)有缺貨提醒,只要該產(chǎn)品的存貨數(shù)量,已經(jīng)接近預(yù)警值,站長(zhǎng)就會(huì)接收到來(lái)自網(wǎng)站自動(dòng)管理系統(tǒng)的補(bǔ)貨通知。另外商品介紹是不厭其精的,隨著表現(xiàn)手法的更加多元化,準(zhǔn)客戶們已經(jīng)習(xí)慣于欣賞越來(lái)越精美的介紹了。 第三、強(qiáng)大的功能是商城網(wǎng)站成功的保證 消費(fèi)者的消費(fèi)欲望有的時(shí)候是很脆弱的,往往可能會(huì)因?yàn)橐粋(gè)登陸不了的頁(yè)面,一個(gè)注冊(cè)不了會(huì)員號(hào)的注冊(cè)系統(tǒng)或者是模糊不清的產(chǎn)品介紹等等就取消訂單,轉(zhuǎn)投別處而來(lái),這就對(duì)商城網(wǎng)站的設(shè)計(jì)者提出了挑戰(zhàn)。 所以現(xiàn)在商城網(wǎng)站的建設(shè)者對(duì)于網(wǎng)站的可用性,易用性都非常重視,比如產(chǎn)品介紹頁(yè)面打不開(kāi),訂購(gòu)的時(shí)候加不上購(gòu)物車(chē)或者是在網(wǎng)站逛迷路,這些問(wèn)題在大型商城網(wǎng)站基本上都已經(jīng)絕跡。 |